Betreuung von Bestandskunden / Schlüsselkunden

Optimierung der Kundenprozesse

Kundenaufbau

Umsatzsteigerung durch nachhaltige Kundenbetreuung

Das professionelle Key-Account-Management beinhaltet eine umfassende Kundenbetreuung & Begleitung durch intensive Präsenz beim Kunden. Vorrangig geht es um die Ergebnisverbesserung des Top-Kunden und die Optimierung seiner Kundenprozesse. Die Unterstützung bei der Festlegung der Vertriebsziele und der effizienten Gestaltung der Vertriebsprozesse Ihres Key Accounts sowie der Kundenausbau steht bei allen Bemühungen als Key Account Manager im Vordergrund.

Wäre der Einsatz eines KAM auch für Ihr Unternehmen sinnvoll?

Sie haben schon einige Kunden, die sich mit der Zeit zu einem Schlüsselkunden entwickelt haben, doch noch keinen Key Account Manager, der sich explizit um Ihre Kunden kümmert? Oder möchten gerne einzelne Kunden zu A-Kunden ausbauen?

Nun, das ist möglich durch die entsprechende Vertriebskompetenz und der Anwendung von Key Account Tools durch eine erfahrenen KAM.

Oder Sie denken nach, Ihre Vertriebsstrategie zu optimieren, indem Sie einen Key Account Manager einsetzen, für die noch bisher unbetreuten Gebiete? Quasi als Testphase?

Kein Problem, auch hier kann Abhilfe geschaffen werden ohne große Investitionen von Festangestellten, sondern in Form eines Freelancer Arrangements. Schicken Sie mir Ihre Anfrage gerne zu!